این مورد بار ها و بار ها دیده شده که داخل سرور چند ادمین وجود داشته که حالا به هر دلیلی این چند کاربر یا دوست دیگر مایل به همکاری با یکدیگر نیستند

گاهی اوقات به همین قطع همکاری ختم نمیشه و متاسفانه ادمین های قبلی با داشتن دسترسی های مخفی اقدام به خرابکاری در تیم اسپیک میکنند که صاحب اصلی تیم اسپیک قادر به جلوگیری از دسترسی های آنها نیست

ما در اینطور مواقع در کنار شما هستیم تا دسترسی های اضافی اینطور افراد را برای شما به طور کامل حذف کنیم

کافیست از قسمت پشتیبانی سایت در حساب کاربری خود تیکت ارسال کنید و موضوع را مطرح کنید تا تیم پشتیبانی ما در این ضمینه به شما کمک کامل کنند

پیش آمده که هنگام تنظیم رنک ها کاربران به اشتباها رنک server admin رو از لیست رنک ها پاک میکنند

اصلا جای نگرانی نیست فقط کافیست از بخش کاربری وارد حساب خود شده و از قسمت پشتیبانی یک تیکت ارسال کنید تا ما مجدد این رنک رو برای سرور شما ساخته و کد توکن براش ایجاد کنیم و خدمت شما ارسال کنیم 

گاهی پیش میاد که کاربران بدون بک اپ گیری از برنامه تیم اسپیک خود اقدام به تعویض ویندوز میکنند یا کلا برنامه رو پاک میکنند به هر دلیلی و دوباره نصب میکنند

اینطور مواقع کافیست که از داخل حساب کاربری خود در بخش کاربری سات از قسمت پشتیبانی یک تیکت ارسال کرده و مجدد درخواست کد توکن کنید تا برای شما کد توکن جدید ساخته شده و ارسال شود تا بتوانید ادمینی سرور خود را بدست بگیرید

پس از خرید اطلاعات سرویس شما در قالب یک تیکت پشتیبانی ارسال میشود

داخل محتویات تیکت قسمتی هست به نام کد توکن که زیر آن یک کد مانند کد زیر نوشته شده است

nMKP7ts2GzBBUnb0sZfhDtGmRoASLWoAQbuJsBDb

این کد را کپی کرده و هنگام اتصال به سرور در کادری که باز میشود و از شما درخواست کد میکند وارد کنید تا در سرور ادمین شوید

در صورتی که کادر باز نشد میتوانید از منوهای بالا permissions رو زده و سپس use privilege key را انتخاب کنید و بعد از باز شدن کادر کد مربوطه رو در کادر وارد کنید