من از یک Backup از سرور تیم اسپیک دارم آیا میتوانم از آن استفاده کنم؟

backup
اگر از سرور تیم اسپیک قبلی خود بک اپی (snapshot) در اختیار دارید و میخواهید روی سروری که از ما خریداری کردید استفاده کنید تیم ما میتوانیم یک اپ قبلی شما رو روی سرویسی که از ما خریداری میکنید اعمال کنیم جهت انجام این مورد لازم هست هنگام سفارش سرور تیم اسپیک خود در قسمت افزودنی های محصول تیک مربوط به ...
خواندن را ادامه دهيد
  523 Hits
  نظرات 0
523 Hits
نظرات 0

منظور از آدرس اتصال سرور ایران و خارج چیست؟

connectio_13981029-012723_1
هنگام سفارش سرور تیم اسپیک 2 فیلد با نام های آدرس اتصال سرور ایران و آدرس اتصال سرور خارج به چشم میخوردزیر این 2 فیلد توضیحات مربوطه داده شده که کلا استفاده این 2 مورد چیست ولی باز کاربران سوال میکنند که این مورد دقیقا چیستما از سیستم Subdomain برای اتصال کاربران به سرورهای تیم اسپیک استفاده میکنیم ...
خواندن را ادامه دهيد
  353 Hits
  نظرات 0
353 Hits
نظرات 0

رنک سرور ادمین اشتباهی پاک شده چه کار کنم؟

deleted
پیش آمده که هنگام تنظیم رنک ها کاربران به اشتباها رنک server admin رو از لیست رنک ها پاک میکننداصلا جای نگرانی نیست فقط کافیست از بخش کاربری وارد حساب خود شده و از قسمت پشتیبانی یک تیکت ارسال کنید تا ما مجدد این رنک رو برای سرور شما ساخته و کد توکن براش ایجاد کنیم و خدمت شما ارسال کنیم 
  348 Hits
  نظرات 0
348 Hits
نظرات 0

قبلا نزد ما سرویس داشتید و میخواهید که همان سرویس را مجدد راه اندازی کنید؟

buyprevious
ما تمامی اطلاعات سرویس های مشتریان را به طور کامل نزد خود نگه میداریمحتی سرویس های لغو شدهمشتریانی بوده اند که از ما سرویس داشتند و سرویس آنها لغو شده و دوباره مایل به خرید سرور تیم اسپیک در قالب همان سرویس قبلی خود شده اند که تنظیمات و کانفیگ هایی که انجام دادند روی سرور قبلیشون روی سرویس جدیدشون د...
خواندن را ادامه دهيد
  514 Hits
  نظرات 0
514 Hits
نظرات 0

چرا سرویس من مسدود شده و بعد از پرداخت هنوز وصل نشده؟

activate
به علت دستی بودن فرایند مسدود سازی سرویس ها و فعال سازی آنها بهتر است ابتدا قبل از رسیدن زمان سررسید خود اقدام به تمدید سرویس نمایید و در صوتی که فراموش به پرداخت کردید و سرویس شما مسدود شد پس پرداخت کردن صورت حساب یک تیکت پشتیبانی به بخش مالی ارسال کنید و درخواست فعال سازی سرویس بدیدالبته این مورد ...
خواندن را ادامه دهيد
  353 Hits
  نظرات 0
353 Hits
نظرات 0

شخصی قبلا ادمین بوده و داره سو استفاده میکنه چه کار کنم؟

abuse
این مورد بار ها و بار ها دیده شده که داخل سرور چند ادمین وجود داشته که حالا به هر دلیلی این چند کاربر یا دوست دیگر مایل به همکاری با یکدیگر نیستندگاهی اوقات به همین قطع همکاری ختم نمیشه و متاسفانه ادمین های قبلی با داشتن دسترسی های مخفی اقدام به خرابکاری در تیم اسپیک میکنند که صاحب اصلی تیم اسپیک قا...
خواندن را ادامه دهيد
  379 Hits
  نظرات 0
379 Hits
نظرات 0